北京:部分残疾人在线租车有补贴。 《自闭症音乐疗法》
该负责人表示，从后台数据来看，80%的乘客在上车20秒内会有车辆响应，而用车高峰期主要集中在早上8点到10点，晚上17点到22点。“有上百辆无障碍车分散在北京各处，但具体接单时间要看当时附近车辆的情况以及出发和目的地的情况。相对来说，高峰期司机的驾驶补贴会高，可用车辆会多，而高峰期叫车就没那么容易了。”
出发时间，坐电动轮椅出来的陆女士到达了指定的上车地点。驾驶员打开行李箱，使用电动装置降低举升平台。女士不用下轮椅，直接开到升降台。平台上升与车辆齐平，轮椅顺利进入车厢。全程大约需要两分钟。
“从订单来看，网上叫车的人年龄都在30到40岁之间。”首汽约车相关负责人介绍，针对老年人等无法使用手机的群体，他们也开通了相应的服务通道。乘客可以拨打首汽的客服电话，通过人工客服获得一辆车。
首汽约车相关负责人介绍，无障碍预约系统要求提前两小时下单。“这些无障碍车是经过特别改装的SAIC大通G10，里面有三排座位。没有订单的时候，和其他商用车一样正常运营。取无障碍单需要一些时间，因为第三排座位需要调整。”据悉，车厢第三排座椅功能多样。对于坐轮椅的乘客，司机会把第三排座椅翻起来，往前推，给轮椅留出空间。
上车后，司机师傅用车上专门配置的四个固定器将陆女士的轮椅固定，并协助她系好安全带。整个旅程不超过5分钟。“去年，我看到一篇关于无障碍网约车的报道。尝过它的味道后，我现在乘它旅行。”陆女士说，最近要去医院看牙，基本上一个月叫一次网约车。“总体来说，我很满意。”
出发前两个多小时，陆女士打开首汽约车APP，预约了从北京市农林科学院宿舍到北大口腔医院的无障碍车。出发前半小时，网约车司机已经在附近等候。
市残联透露，未来将继续与相关部门商讨，争取增加无障碍网约车的数量和种类，让有需求的市民在需要时可以实时叫车，享受到贴心细致的服务。
为了服务残疾人出行，该市从2017年开始运营无障碍网络出租车。这些出租车由商务车改装而成，使用轮椅的残疾朋友可以直接上车。两年过去了，这些无障碍网约车运营的怎么样了？我如何能得到一辆无障碍汽车？记者就此进行了走访。
“无障碍汽车不只是为残疾人服务。”市残联相关负责人明确表示，“无障碍网约车除了方便残疾朋友出行，还可以服务残疾人、老年人、孕妇、患者等特殊群体。”目前，市残联对在京登记的一、二肢残疾人提供打车补贴支持。由于这种经营模式的成本高于普通出租车，符合条件的残疾人乘坐无障碍出租车的成本高于普通出租车，市残联给予全额补贴。
像卢女士这样享受无障碍网约车服务的残疾人不在少数。市残联相关负责人介绍，截至目前，无障碍车辆已为1500余人提供服务。
无障碍网约车难叫吗？发送订单需要多长时间？“我一般提前两个小时左右叫车，可以预约。”陆女士告诉记者。
“具体来说，残疾朋友在APP里输入身份证进行绑定验证，每笔打车费用正常支付。我们会在下个月初，也就是上个月25号之前退还，比普通出租车的费用要高。也就是说，这些残疾人可以以普通出租车的价格享受商务车的服务。”该负责人介绍。
陆女士说，出行前，都是家人开车送她。“有了无障碍网约车，我自己出行方便多了。而且司机的服务也不错，让我们很舒服。”
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