帮助“有心的年轻人”就业,实现“大梦想” [自闭]
事实证明,“有心的年轻人”不是一成不变的。在周围人的鼓励和帮助下,他们可以不断进步。听完他在《我爱下午茶》中的表现,彭彭的妈妈激动地说:“如果以后有更多的机会和大家一起工作,那就更好了!”
为了更好地帮助“心青年”,从2020年开始,一家升级项目模式,将之前的“我爱下午茶”半天工作体验升级为针对职场智障青年的“拯救班克斯先生”项目,让“心青年”在公司和就业辅导员、企业志愿者的支持下,继续在店内工作一周,让他们更深入地了解岗位需求,学习相关岗位技能。
早在活动前两周,彭彭和他的朋友们就开始参加沃尔玛组织的岗前培训,学习基本的商场销售礼仪和技巧,销售语言已经背熟。
正是因为有了很多家人的支持和行动,才让越来越多的人认识和理解这个需要帮助的群体,从而尊重、包容和接受彼此的差异,困难和障碍才能逐渐缓解。
“他们的能力并不差,甚至有些年轻人的机动性比我们好。比如在果蔬区,主动分拣商品,主动给顾客称重包装,特别热情。”沃尔玛志愿者思齐与家人分享道,“在偶尔出现沟通困难的时候,只要我们的志愿者能够多一些耐心,陪着他们给予一些帮助,其实他们与顾客的沟通是没有问题和障碍的。”
毕业后能找到工作吗?对于自闭症家庭来说,这是一个比学习更难的问题。由于对自闭症群体的一些偏见,很少有企业愿意接受他们就业,哪怕只是简单的体力工作…
带着这样一个简单的愿望,彭彭成为了“我爱下午茶”和“心青春”就业体验活动的一员。
作为“我爱下午茶”的联合主办方,在半天的体验中,沃尔玛提供了场地、物资、资金等各种支持。为了这个项目,还动员员工成为支持者和参与者,为智障青年提供工作技能培训。在沃尔玛志愿者的帮助下,智障青年完成了面包的贴标、宣传和讲解工作,并为顾客赠送了一份特色下午茶。沃尔玛中国员工成为支持者和参与者,为智障青年提供工作技能培训,陪伴他们工作,帮助他们与家人一起融入社会。截至目前,该项目已在深圳、北京、上海、成都等地组织了12场职前体验活动,邀请了近百名智障青年体验“进店工作”的真实感受。
自2019年起,壹基金与沃尔玛中国、智障人士家长网联合推出“我爱下午茶”职前体验项目。这个项目的主要内容是在沃尔玛商场开展智障青年岗前体验活动,旨在让智障青年在真实的职场环境和工作岗位中进行实践,培养他们在零售店这种可以接触到大量人群的工作中适应社会的能力。
“我特别期待有一天,有一份工作,希望能像其他人一样,有事可做,有课可上。我也非常希望能用自己赚的钱给妈妈买个礼物,而不是一直花妈妈的钱。”
父母常说:“孩子小,就会长大。”
自闭症青年彭彭(化名)今年25岁,从一所特殊教育学校毕业4年了。和其他有精神障碍的成年人(简称“有心青年”)一样,他一般都待在家里。用他自己的话说:“每天无所事事,每天不知道做什么,很压抑。”甚至一些之前在特殊学校培养多年的适应能力,因为整天呆在家里,慢慢退步了。
除了销售经验,彭彭还体验了土豆泥的包装。起初,彭彭只会把土豆泥一个个摆放整齐,然后盖上盖子。包装间的师傅告诉他,把土豆泥倒进箱子里就可以了,这样包装会更快。彭彭不敢试,怕货散了。但渐渐地,他发现其他同事也在快速而稳定地倾倒垃圾,于是彭彭开始尝试向他的同事学习。这个小小的改变让彭彭的打包速度立刻赶上了其他人,甚至赶上了一些同事,打包室里的师傅们纷纷称赞他。
活动当天,彭彭的工作表现一次又一次让大家大吃一惊。推销商品时,他鼓起勇气,主动向顾客推荐,讲解商品特点和促销优惠,把刚学的零售知识全部用上。其实一开始,彭彭会被很多客户拒绝,或者径直走过去,但是他没有放弃,尝试了很多次,最后营销成功。彭彭一丝不苟的工作态度感染了她身边的沃尔玛员工志愿者。她拍拍彭彭的肩膀说,“彭彭很棒。事实上,如果我们一直被拒绝,我们中的许多人或多或少都会退缩,但彭彭不会。我要向你学习!”
2021年4月,《拯救班克斯先生》邀请了18位“有心的年轻人”,为每位年轻人提供270小时的实习机会,为期5天,每天3小时。40多名沃尔玛员工被动员成为“拯救班克斯先生”整合就业志愿者。

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