梦工场的张:“我第一份工资,给我妈买了安神补脑液!” 《感觉统合失调》
“我现在练习萨克斯的曲目是电影《嗨,妈妈》的主题曲《萱草》。”“萱草萱草”这几个字抑扬顿挫,像一首诗朗诵;面对封闭式问题“是这样吗?”,答案都是特别响亮的“是”;旁边人的每一句话落下,他也会点头回应“是”,让你想继续和他聊天。
许多人非常喜欢小智。他们觉得他很认真,很热情,很真诚,很愿意分享。
小智出生于1999年,3岁时被诊断患有自闭症谱系障碍。从浦东特殊教育学校毕业九年后,就读于浦东补充教育学校职业学校,直至毕业。(浦东有三所特殊教育学校:辅教学校、特教学校、织里学校。其中补充学校为陆家嘴、上南、职校)。
“听话,知晓最好。”
为“梦工场”付出巨大努力的补习班校长王赢,期待着在融合的平台上再多一个孩子。小智毕业后,教务处主任杨斌找到了小智的母亲。当时“梦工场”开业不久,小智的母亲深知校长和老师的恩情,但她皱着眉头,担心小智不行,说“先试试吧”,一直到今天。
晓知,要不要把击掌的照片发给你妈妈?萧点头表示知道。“妈妈,我今天听话,很乖。我跟这个妹子击掌!”上班时间没人带手机,小智用记者的手机给他妈妈发了语音。
良好的沟通建立在相互的眼神、语言和身体反应的基础上,小智无疑是一个非常好的对话者。他渴望与人就很多话题进行交流,比如电影《嗨,妈妈》的几个情节,甚至在电影《大众桑塔纳的敞篷车开到悬崖边,是德国大众旗下的,车标像W》中。他描述的很详细,语速很快,思路很清晰。
“扣?扣不扣?”偶尔突然问姐姐,老板于成洪被孩子们叫“于姐姐”。我不知道的是,他对着我老板说暗号,语速很急。得到否定的答案后,我知道我会迅速离开。原来“克扣工资”是我姐和店长“对付”小智的杀手锏。工资被扣,买彩票的资金就会受损,这是小智的软肋。但是从来没有扣过。
相对于其他在岗位上稳定的人,小智有时会“擅离职守”,但大多数时候,他在迎宾或送餐的岗位上忠于职守。如果你不知道他从哪里来,他以前是干什么的,他只是一个来自帅帅的男孩,一个咖啡馆,仅此而已。
在这里,一群人,带着帮助特殊孩子的情怀,想尽办法让自己的情怀落地。有一个互相治愈,互相扶持,互相怜悯的真实故事。两年时间,“梦工场”从摇摇欲坠到一小步一小步。还有那些特别的孩子,他们还好吗?
“2018年去青浦金水湾实习一年,2019年正式从中华毕业。2019年8月,我是员工。”得知是自己报名的,肖的时间线是正确的。他说“去青浦”是他妈妈为了让他增加生活技能,放弃学校实习而参与的一对一干预。他口中的“中华”,就是中学的中华初级职业技术学校,“梦工场”的每个孩子都是从这里毕业的。
可以看到,当他被要求换岗到酒吧附近的餐厅时,他很开心,笔直地站着,不时地把口罩弄直。桌子上的盘子与盛饭菜的盘子严格区分开来。他平时走路跑步,手里却拖着分量很轻的木盘和咖啡,找桌子很慢,也不知道怎么吃。
店里的人都在忙,“好吧,回头再说。”我不知道谁回答了他。
萧害怕有什么东西来陷害他,所以他要提前写好日记。比如今天是周一,他周四写日记,坐什么公交,买什么彩票,去哪个药店买药。星期四,他写日记。他的行为反映了自闭症的刻板印象,但现在已经改善了很多。当每个人在当天的例会上阅读自己的日记时,他就是站着写日记的人。
过去,小智非常嫉妒别人碰他,根本不想让任何人碰他。直到去年7月,渊源开始在店里工作,小智已经工作了快一年了。园方发现小智仍独自去卫生间照镜子,并将围裙带绑成一团。别人完全不可能给他系围裙。马融甚至被他踢过一次。大家各种语气试了试,“不好看,我给你绑”,他总是说“不行”。
在任何一家咖啡店,这样积极的表现都配得上“优秀的员工”。
按下计时器,本来就是认识小的“坎”。
“每个孩子对工资都有概念,都知道工资是个好东西。”张丽丽老师笑着说。
“赚的钱买了彩票和蛋糕,还能剩下。”小的工资从来不给妈妈,就自己留着钱去曹安公园,看高速,喜欢吃肉夹馍和酸菜面。
“那不可能。可以认识楼老师、杨老师、王校长、玉姐、玉姐的女儿、渊源姐。”
距离不算短。那天,“辅导员妈妈”和店长分别在三五米外“看着”他,让他独立完成与客人的沟通,以便遇到紧急情况时随时挺身而出。
“梦工场”咖啡吧,一个特殊学校和企业共同培育的就业平台和融合基地,也像一个“孩子”。2019年6月28日出生,现在2岁。通过高峰日接待了429人,通过疫情收尾的焦虑,但是捐了7311杯咖啡参与抗击疫情,我们去了第二家店入住齐河路。“梦工场”已经不是当初建的时候的梦想和希望了。
从7月初上海的雨季到7月下旬的雨季,当台风“烟花”吹过魔都的时候,我走访了梦工场一个月,记录了这份被铭记、被呵护、充满爱的咖啡。
第二天我去了商店,得知小智在值班。虽然台风即将登陆,风雨将至,但我还是特意穿了小智最喜欢的连体裤和高跟鞋…
“对。”
“那你就见不到大家了。”
小大步跳出来是常有的事。如果他在蛋糕柜前看到客人,他会从接待处跳出来介绍每一块蛋糕。“一心二意”和他在一起绝对不会误事。在流利回答问题的同时,他保住了自己的工作,眼力很足。看到店长正准备系围裙,他走过去,“我给你系。”
“今天,我上岗了,我听话。”
“梦工场”咖啡吧的两家店在浦东新区西南,小智的家在东北外高桥,不算近。每天自己上班要一个多小时,然后从公交走几百米到地铁。从上学到现在,我知道肖已经自己走了。“我不累。我现在最听话了。”
知道自己很忙,哪怕老板于成洪会提前开门,知道自己会在9点前到,“我想明天早点来。”人家还站在接待处,跟老板的妹妹说着什么。
那一刻,他不是一个柔弱的孩子。他想让母亲放心,但他可能不会用特别复杂的方式描述情绪,但听者能感受到。
很高兴和小智聊天。他思绪跳跃,言语惊人。刚才他的注意力还在明天几点上班,可以马上进入新的话题。从“我最喜欢去曹安公园,从9号线换乘11号线到徐家汇,可以看到京沪高速,也就是沪蓉高速”,到“我下班就去买这个长长的巧克力脆片蛋糕,下班就去买,下班就去品尝”。
只要认识肖,听到别人的对话,他就热衷于参与。提到南京的疫情,他回答:“阿苏是南京的,溧水区是南京的,溧阳市是江苏的,溧水的靓靓是浙江的;南京有南京大排档,有小笼包,有阳春面。溧水有高新区,六合区也是南京的,南京中山陵,夫子庙……”像个南京童。
小爱看书,地图,公路码,天气,旅游,车牌,彩票,正准备继续聊名胜古迹。突然画风一变,《张天天女客生在南京》江苏卫视的《非诚勿扰》很多女嘉宾都知道自己的名字就像相声里让人垂涎三尺一样快,整个对话都知道有节奏,“张天天梅,和南京大学秦淮河女嘉宾合影再合适不过了。”
“不,因为我是受欢迎的客人。”
都被贴上了“特殊儿童”的标签,但是很多客人来了很多次,却从来没有发现什么异常。相当多的上海人视他们如珍宝,甚至很多人从世界各地来到这里当面说“你真棒”。
一天,小智突然按下了计时器。原来,实习辅导员张丽丽先生告诉他,“你必须按下计时器。不按,明天就别来上班了。”
挣第一个月工资时,小智给母亲买了“奥东安神补脑液”。“我在李梓源普陀区买的。24.9元。我妈妈很开心。看看就好,睡个好觉。”肖加重语气,有点若有所思。“妈妈不会烦的”“妈妈不会烦的”“妈妈不会烦的”反复说了三遍“爸爸,你看财经上证指数的时候,就是理财的意思,宏观……”
有些话他要重复好几遍,这是自闭症儿童的特点,但在他重复的话语中,有他的道理——强调“下班”,因为初来乍到的小智最爱吃红丝绒蛋糕,总是盯着谁先买,有人买他就拦着。在老板于成红和店长龚媛媛的反复劝说下,他不再只盯着自己喜欢的“红丝绒”,意识到店里的蛋糕是客人先点的,才反复强调“下班”再买吃的。
高跟鞋、长发飘飘、长裙,这一切都是小智眼中建筑教师的“三大标准”。所有人都认为小智更喜欢培养教师。其实,每个女人在眼里都是美丽的:“我喜欢楼老师杨,校长王,还有我妹妹,她们都喜欢。”“大家喜欢”压力挺大,表情很严肃。
知道如果有一天我中奖了,我会转身回到店里大声宣布:“我中奖了。我赢了5块钱,玉姐。明天我给你买早餐。”第二天,他一定会带早餐来。“玉姐姐,这是给你的。”
“姐姐,你穿的是带花纹和一圈珍珠的灰色绣花鞋。高跟鞋太美了。”不经意间,你会受到小智的称赞。他一丝不苟,观察店里哪里有工作,观察很多人没有注意到的细节。
在店长面前快速摇一摇,“明天周五,早班是11点到5点吧?”张和店长核实第二天的工作时间。“不,是九点到三点。”他马上纠正自己,像是提醒店长或者告诉自己,然后迅速回到自己的岗位。
整个下午,小智静静地站在餐厅里。只有一次,她对自己示意了一下,没有跑到任何人的眼前说什么重复的话。每顿饭都做得很好,除了有一次她送餐回来,开心地小跑着。她被“辅导员的母亲”马融提醒了,并立即停止了。
话音未落,“陈嘉露好!”肖注意到了他的小朋友,随手拉开了门。嘉璐一进门,“我帮你把试衣间的灯打开!”立即留下外出的背影。几天前,贾鲁与小智发生了“职场不愉快”。就因为两个人抢着提一个桶,谁也没有放弃,从争论到争夺。
他们都喜欢听赞美,说你很棒,他们会更好。他们会争论甚至竞争,不是在工作场所,而是为了一份工作。他们会在岗位上站上几个小时,即使老师或者辅导员的妈妈喊休息,他们也不会离开岗位。经理关于“多休一天假”的担忧并不受欢迎。不仅大家都争取休息六天,大家都比上班时间早到店。
没办法,雨姐和每个老师只能耐心鼓励,多表扬。过程僵持,一直坚持,至少持续了半年。“当他接受你的时候,给他一点点的强硬。他说“不”,我说“我要了”。不能一次做两次,两次以上。再耐心点,然后就可以扎了。”
“梦工场”的孩子上班可以随时休息,说一句“我累了,我要休息”,找人顶替,按下定时器,休息10分钟,时间到了再出来。萧从不催促,“我不想休息,我是来喝水的,说完了。”他拒绝时间,怕时间陷害他,这种状态持续了很久。
“这就行了。”
在店长眼里,虽然小智偶尔会重复一句话,但变化是有目共睹的。“在要求他做某件事之前,他很抗拒。他根本不能说自己错了。他捂住耳朵走开了。”现在,小智越来越被认可。首先,肯定他是“小智听话的”,然后提一些小要求也没有问题。
“我希望我能中彩票。13号蓝球中奖,得5元;一次买2个,双色球不同号码买4元。”
他喜欢和楼先生一起招呼客人,有时还整天反复说“我喜欢和楼先生在成山路和齐河路招呼客人”。
肖的一大爱好是买彩票。“周三看七色彩票,周四看双色球。”说到彩票,“双色球快乐,幸运五百万,爱社会,和谐靠大家。”抽奖的口号用相当有节奏、刻意夸张的语气报了出来,引起了大家的一阵赞叹。
“这是大家一起潜移默化的结果,没有人能一下子改变固有的东西;虽然他们是所谓的特殊儿童,但我们并不想特别照顾他们,拿职场人的标准要求来逐步带他们出来,让他们知道社会规则。”花园的经理对工作场所的每个人都有要求,每一个细节都定期开会,有时一开就是半个小时。
园方的“小强硬”和杨老师在姐姐的哄骗下终于凑效了。“但是刚开始的时候,人很僵硬,手直直的挂着。现在他们不仅让别人摸,还主动给大家系围裙。”以前不知不觉是最难做的事,现在主动“接触”别人。
当我第一次到达时,小智很兴奋,在商店里全速奔跑。杨斌老师总是担心他的车会不停地撞到墙上。现在小智既不跑也不叫。有人打开门,人们离开说谢谢。英俊的小智是“梦工场”的绝代佳人。
“门也打扫了,我也听话。”
“嗯是的,很听话。”
“我喜欢去上班。”如果我妈妈说小智今天不去上班,小智也会很高兴。“房间打扫干净了,碗碟也洗了。我去曹安公园玩。”
计时器也证实了这一点。孩子不想听到“明天别来了”。他们知道自己是“梦工场”的一员,是专业人士,店规要遵守。
园方2020年7月上任经理,有一大堆难办的事。“一开始我不知道该怎么做,但我必须学会应对。“安静”,“安静,停下来”,他会克制自己。过一段时间可能还会说,但是你跟他说的话现在可以停了。”

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