斯金纳以前的心理学理论都是着眼于心理现象的内在方面，把心理现象看成是一个“黑箱”。他们都认为心理现象是不可预测或难以预测的。斯金纳的强化理论描述了行为的可操作性，大大提高了人们对生物体的预测和控制能力。然而，这种精耕细作的理论实验本身却屡遭当时和后人的质疑，就连他自己最后也不得不承认:“第一部小说的成就是由于类似的意外，这并不为过。最近回顾过去五年的研究成果，我们发现许多新发现都是由于继电器和真空管的错误而产生的。”

正强化和负强化在性质上的区别如下:两者的区别不能只从字面上理解，而应从刺激的出现增加了行为(反应)的概率还是降低了行为(反应)的概率这一结果来判断。如果刺激的出现增加了行为(反应)的概率，那就是正强化。当一个刺激被撤回，行为的概率增加到负强化。

巴甫洛夫的被试的行为是刺激引起的反应，称为“应答者”。斯金纳研究对象的行为是由有机体发出的，这种行为被称为“操作性的”。经典条件作用只能用来解释基于反应行为的学习，斯金纳称之为“S(刺激)条件作用”。另一种学习模式，即操作性或工具性条件作用模式，可以用来解释基于操作行为的学习。它被称为“R(强化)条件作用”，也被称为“S-R”心理学理论。

3.加强以确保向正确的方向推进或引导。不要一开始就坚持完美。不要强化不想要的行为。

间隔强化是指行为的发生与强化的出现或去除之间有一定的时间间隔，或者按照比例出现或去除。区间强化分为时间型和比例型。时间分为规则区间强化和可变区间强化。比率分为定比率型强化和变比率型强化。时间间隔强化是指在一定时间间隔后给予强化。

3.某些情况下，有些人会有一些纯粹理性的行为，表现为克制和克服自己的心理冲动，计较得失，不习惯，甚至违背自己的日常性格和行为特征。相反，别人会有一些不理智行为的理由，不计得失，带有人格色彩。在我们肯定理性行为和非理性行为这两种矛盾的情况不可能都是强化的结果的前提下，那么理性行为和非理性行为哪一个才是强化的结果呢？

1.应根据不同的加固对象采取不同的加固措施。人的年龄、性别、职业、学历、经历不同，需求也不同，强化的方式也应该不同。

2.谨慎采用负强化(尤其是惩罚)。负强化运用得当会促进安全生产，运用不当则会带来一些负面影响，可能导致悲观、恐惧等心理反应，甚至出现对抗性的负面行为。因此，在运用负强化时，要尊重事实，讲究方式方法，使惩罚依据准确公正，尽可能消除其副作用。把负强化和正强化结合起来，一般能取得更好的效果。

3.注意增强的时效性。强化时间对强化效果有很大影响。一般来说，强化要及时，及时的强化可以提高安全行为的强化反应度，但需要注意的是，及时的强化不等于随时强化。不规律的、意想不到的间歇性强化，往往能取得更好的效果。

持续强化是指强化每一次或每一阶段的正确反应，也就是说，当个体做出一次或一段时间的正确反应时，强化就会立即到来或被移除。

斯金纳的强化理论和弗隆的期望理论都强调行为与其后果之间关系的重要性。而弗隆的期望理论多涉及主观判断等内部心理过程，强化理论只讨论刺激与行为的关系。强化的主要功能是根据人的心理过程和行为规律，对人的行为进行引导、规范、修正、限制和改造。它对人的行为的影响是通过行为后果反馈给行为主体的间接方式来实现的。根据反馈信息，人们可以主动适应环境刺激，不断调整自己的行为。[2]

5.正强化比负强化更有效。负强化和惩罚会产生一些副作用。斯金纳通过系统的实验观察得出了一个重要结论:惩罚是试图呈现负强化或排除正强化来刺激某种反应。只是治标不治本的方法，对被惩罚者和惩罚者都不利。他的实验表明，惩罚只能暂时降低反应速率，而不能降低回归过程中的反应总数。在他的实验中，当小白鼠已经牢固建立了通过按压杠杆获取食物的条件反射后，再次按压杠杆时给予电刺激，然后反应速度会迅速下降。如果以后不充杠杆，按压速度会直线上升。因此，在强化手段的应用上，应以正向强化为主；同时，必要时对不良行为进行惩罚，奖惩结合。

斯金纳根据强化对人类行为的影响程度，将强化分为一级强化和二级强化。初级强化是指满足人类和动物生存繁衍基本生理需求的强化。一流的增强剂如食物、水、安全、温暖、性等。二次强化是指任何中性刺激如果与一次强化反复结合，就能获得自身的强化性质。次要强化因素，如金钱、教育、关注、认可等。这些次级强化物起初并没有强化作用，但因为与食物、性欲等初级强化物相匹配而产生了强化作用。

强化理论是由美国心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等提出的一种理论。也叫行为修正理论或行为修正理论。斯金纳1931年获得哈佛大学心理学博士学位，1943年回到哈佛大学任教，直至1975年退休。1968年获得美国国家科学奖章，是第二位获得该奖章的心理学家。斯金纳认为人没有尊严和自由。做或不做某件事的人，只取决于一个影响因素，即其行为的后果。他提出了一个“操作条件反射”的理论，认为人或动物为了达到某种目的，会采取一定的动作作用于环境。当这种行为的后果对他有利时，这种行为以后还会重复；不利，这种行为会减弱或消失。人们可以用这种积极或消极的强化方法来影响自己行为的后果，从而修正自己的行为。[2]

2.惩罚。当员工有一些不符合组织目标的行为时，采取惩罚措施可以约束这些行为少发生或不发生。惩罚是试图逐渐削弱甚至完全消除不想要的行为。

3.及时反馈。所谓及时反馈，就是通过某种形式和途径，将工作结果及时告知演员。为达到最佳激励效果，应在行为发生后尽快采取相应的强化措施。在一个人实施了某个行为后，哪怕是领导简单的一句“他注意到这个行为了”的反馈，也能起到正向强化的作用。如果领导不重视这种行为，其重复发生的可能性就会降低甚至消失。所以，必须把及时反馈作为一种强化手段。

在企业安全管理中，应用强化理论来指导安全工作，可以对保安全生产的正常进行起到积极的作用。在实际应用中，关键在于如何使强化机制协调工作，产生整体效应。因此，应注意以下五个方面:

在强化理论的应用中，要考虑强化的方式，采用一整套强化体系。强化模式主要由三部分组成:前因、行为和后果。“前因”是指在行为发生之前确定一个具有刺激作用的客观目标，并指明哪些行为会得到强化。比如，企业在车间安全生产中规定每月的安全操作无事故定额。“行为”是指为了实现目标的工作行为。“后果”是指当行为达到目标时，得到肯定和奖励；当行为未能达到目标时，不会给予肯定和奖励，甚至否定或惩罚，以控制员工的安全行为。

2.在任务前期，强化每一个正确的应对。随着学习的发生，优先考虑更正确的反应，逐渐转向区间强化。

1.它为预测和控制人类行为提供了一个可操作的角度。

强化理论只讨论了外界因素或环境刺激对行为的影响，忽略了人的内在因素和主观能动性对环境的反应，否定了“失败是成功之母”的告诫，把苦难不是财富而是负担。实践也表明，强化理论在一些简单的操作性反应中，如动物的驯化、知识学习、儿童的行为教育、智力障碍和特定条件下的行为矫正等，都能取得可观的成果。当应用于正常的成人行为干预时，当人们对成败因素的主观思维判断、期望意识、本能欲望倾向等。盛行，强化理论往往不能适用。

4.应根据人们的需要采用不同的强化方式。因为人的性格特点和需求不同，不同的强化机制和化学物质的效果也会因人而异。因此，在采用强化措施时，应采取有效措施。强化方式，随着对象和环境的变化而相应调整。

3.强化理论有助于理解和指导人们的行为。

2、小步前进，分阶段设定目标，明确定义和表达目标。对于人的动力，首先要设定一个明确的、鼓舞人心的、切实可行的目标。只有目标明确具体，才能衡量，才能采取适当的强化措施。同时，要把目标分解成许多小目标，每个小目标都要及时强化，这样不仅有利于目标的实现，还能通过不断的鼓励增强信心。如果一次把目标定得太高，会让人觉得很难实现或者实现的希望很小，很难充分调动人们为实现目标而努力的积极性。

1.正向强化。奖励那些符合组织目标的行为，让这些行为得到进一步强化和重复。

强化理论把所有有结果的行为都归因于强化。即使没有直接强化，也可以用间接、次级甚至更高级的强化来解释，但即便如此，其理论也往往难以完全解释很多心理现象。特别是强化理论认为，人的工作行为是通过各种直接或间接的奖惩而获得的学习、训练和社会经验的结果，因此很难解释以下问题:

B.F .斯金纳(B.F. Skinner)在《语言行为》(Language Behavior)一书中，基于对动物的操作性条件反射实验，认为儿童对言语的习得主要依赖于后天的学习，和学习其他行为一样，是通过操作性条件反射来实现的。言语的操作性条件作用是基于环境引起的声音和声音联系的选择性强化。比如，婴儿牙牙学语时，父母或其他人总是愉快地回答，强化了他们的言语行为；当婴儿发出接近成人的声音时，成人会强化这些声音，使这些声音逐渐在儿童的声音中占主导地位，然后婴儿逐渐从无意义的牙牙学语过渡到有意义的话语。E.L .桑代克把这种学习称为“咿呀学语是一种幸运的成功”。强化理论家O.H.Mowrer认为，儿童通过模仿-强化来学习语言。儿童对成人声音的模仿，往往与自身需求的满足和愉悦联系在一起，模仿得到加强。强化理论也认为，儿童对语言结构的掌握是一种按照刺激-反应公式的行为。儿童可以通过对一种言语反应的分类来建立某种语言结构与言语反应类型之间的关系。比如，孩子在学会了“宝宝的鞋子”、“宝宝的糖果”、“宝宝的枪”等反应后，就会理解并能够运用“宝宝的-”这种语言结构，以后就能在习得的语言结构中填入新词。

起初，斯金纳只是用强化理论来训练动物，比如军犬和马戏团动物。后来，斯金纳将强化理论进一步发展，并应用到人们的学习中。他强调，在学习中，要遵循小步快走、及时反馈的原则，把大问题分成许多小问题，循序渐进；他还把编好的教学程序放到机器里教人，发明了程序教学法和教学机，收到了很好的效果。

斯金纳和他的同事在研究强化在什么条件下能发挥最佳作用时，根据行为发生和强化出现的间隔时间，将强化分为持续强化(也称立即强化)和间隔强化(也称延迟强化)。

5.利用信息反馈增强强化效果。反馈是强化人们行为的重要手段，尤其是在应用安全目标进行强化时。定期反馈可以让员工了解自己参与安全生产活动的表现和结果，不仅可以激励员工，增强员工的信心，还可以帮助员工及时发现问题，分析原因，纠正行为。

斯金纳根据强化的性质将强化分为正强化和负强化(正强化和负强化或正强化和负强化)。正强化是指在个体做出某种反应(行为)后，一种刺激出现，从而增加了该行为(反应)发生的概率。这种刺激被称为正强化。负强化是指在个体做出某种反应(行为)后，消除一个刺激，从而降低该行为发生的概率。这种刺激被称为负强化。

斯金纳认为行为的改变是强化的结果，人类学习的建立关键在于强化。当一个操作发生后，紧接着一个强烈的刺激，操作的强度(概率)增加。这里增加的不是刺激-反应的联系(因为操作不需要特定的刺激刺激)，而是反应的一般倾向，即反应的概率。他认为，在学习中，虽然练习很重要，但关键变量是强化。练习本身并不能提高速度，它只是提供了进一步强化的机会。然而，他对强化的解释与巴甫洛夫不同。他认为，任何能够增强反应概率的刺激都可以被称为条件性的、次级的、后续的或衍生的强化。这种随后的强化，在没有最初和初级强化的情况下，与反应反复结合时，可以消失。他认为，后继强化容易被泛化，当后继强化与原有强化结合时，可以引起各种活动。例如，金钱可以强化各种行为。在斯金纳看来，教育是为了塑造行为，成功的教学和训练的关键是分析强化的效果，并设计精确的技术来操纵强化过程。他说，“只要我们安排一种叫做强化的特殊形式的后果，我们的技术将允许我们几乎随意地塑造一个有机体的行为”。

根据强化的性质和目的，强化可分为正强化和负强化。在管理中，正强化就是奖励那些组织需要的行为，从而强化这样的行为；负强化是指惩罚那些与组织不相容的行为，从而弱化这种行为。积极的方法包括奖金、承认成就、表扬、改善工作条件和人际关系、晋升、安排具有挑战性的工作、学习和成长的机会等。负强化方式有批评、惩罚、降职等。，有时不给奖励或少给奖励也是一种负强化。

1.人与生俱来的能力和近乎本能的行为是怎么来的？

1、应以正强化为主。在企业中设置激励性的安全生产目标是一种正向强化方法，但要注意将企业的总体目标与员工的个人目标、最终目标和阶段目标结合起来，对完成个人目标或阶段目标有明显成绩或贡献的人员给予及时的物质和精神奖励(强化)，充分发挥强化效应。

4.忽视就是对没有达到要求的行为进行“冷处理”，从而达到“无所作为”的效果。

在强化中，我们可以使用这样一个原则——前置强化原则，即利用高频活动作为低频活动的强化，或者利用学生喜欢的活动来强化学生对不喜欢的活动的参与。比如“你吃完这些菜，就可以去玩了。”如果孩子喜欢做航空模型，但不喜欢读书，可以让学生读完一些再做模型，等等。

4.消除固定时间和频率间隔的强化效果好。因为强化前机体的反应速度已经提高了。在这样的强化程序下，个体不知道什么时候会出现强化，但总有一种期待，强化会很快出现。长此以往，习惯自然会形成。也就是说，作为所有强化的结果，如果不继续强化，反应就会消失。反之，如果局部加强，即使后期不加强，反应也不会减弱。显然，如果不加强的话，会起到积极的作用。用拟人化的话来表达，不强化会起到警示作用，即遇到不强化的条件时，强化会让人在一段时间没有结果后才知道会有结果。所以不用强化也能获得学习的效果。所有的强化，没有失败的教训，遇到挫折就不会继续努力，反而会导致消极。

3.负强化，强调一种事前规避。“以身作则”这句俗语的形象说明了两者的联系和区别。惩罚违规的“鸡”，想违规的“猴”就会深刻意识到组织规则的存在，从而加强对自身行为的约束。

2.为什么人们不仅坚持真理，实现自我，坚守信仰，追求公平正义，追求科学真理，还会有一些不良嗜好如赌博，吸毒，网瘾等。

1.教授新任务时，进行即时强化，而不是延迟强化。在行为主义学习理论中，有一个重要的原则，那就是后果跟在行动后面比后果被延迟要有效得多。即时反馈有两个作用:一是让行为和后果之间的联系更加清晰；其次，它增加了反馈的信息价值。

俄罗斯著名生理学家巴甫洛夫首先提出了强化的概念。在巴甫洛夫的经典条件反射中，强化是指条件刺激后无条件刺激的呈现，是一种行为前的、自然的、被动的、特定的过程。但在斯金纳的操作性条件反射中，强化是一种人为操纵，指的是伴随行为并帮助其重复的奖惩过程。

强化也可以分为一次强化和二次强化两大类。一级强化满足人和动物的基本生理需求，如食物、水、安全、温暖、性等。二次强化是指任何中性刺激如果与一次强化反复结合，就能获得自身的强化性质。包括社会强化(社会认可，微笑)，代币(金钱，成绩，奖品等。)和活动(免费游玩、听音乐、旅游等。).比如，钱不是婴儿的强化物，但是当孩子知道钱可以换糖的时候，就可以对孩子的行为产生作用。再比如分数，被老师注意到后才强化。[2]

强化理论有助于理解和指导人们的行为。因为，一种行为必然会产生后果，而这些后果会在一定程度上决定这种行为以后是否会重复。那么，与其对这种行为与后果的关系抱着一种碰运气的态度，不如对其进行分析和控制，让大家都知道最好的后果应该是怎样的。这不是操纵员工，而是给他们最好的机会在各种明确定义的选择中做出选择。因此，强化理论被广泛应用于动机和人类行为的转变。在管理实践中，正强化和负强化的运用不能简单化、绝对化。关于正强化和负强化的使用，你可能会从下面一家日本公司的调查中得到一些启发:[2]

强化程序指的是何时或多久强化一次反应。每个不同的程序产生相应的响应模式。持续强化在教授新反应时最有效。区间增强，也叫部分增强，比连续程序有更高的响应率和更低的回归率。由于时间差，计时公式的反应速率较低，但未完成的反应速率在时间间隔内上升，导致扇贝效应。学生通过期末考试前的临时抱佛脚来了解这一点。定比配方有利于稳定反应速率，而变比配方对保持稳定性和高反应速率最有效。

强化理论是过程激励理论之一。它最早是由美国心理学家斯金纳提出的。人们认为，人们的行为是他们受到刺激的结果。如果这种刺激对他有利，这种行为就会重复；如果对他没有好处，这种行为就会减弱，直到消失。因此，管理者应该采用各种强化方法，使人的行为符合组织的目标。根据强化的性质和目的，可以分为正强化和负强化。

这种理论观点主张激励有针对性的激发，只看员工的行为与结果之间的关系，而不突出激励的内容和过程。这一理论认为，人们的行为是他们受到刺激的结果。如果这种刺激对他有利，这种行为就会重复；如果对他没有好处，这种行为就会被削弱，直到消失。

凡是能增强反应概率的刺激和事件，都叫强化物。相反，在反应后跟随一个讨厌的刺激是一种惩罚，导致反应率下降。强化可分为正强化和负强化。正强化通过呈现刺激来提高反应概率，而负强化通过暂停不愉快的条件来提高反应概率。

所谓强化，是指在某人面前增加某种行为重复次数的一种应变措施。现代S-R心理学家不仅用强化来解释操作学习的发生，而且用强化来解释动机的原因。人类很多有意义的行为都是操作性强化的结果，比如走路上学、读书写字、回答问题等等。斯金纳的强化理论认为，在操作条件的模式下，如果一种反应后面跟着一种强化，这种反应发生在类似环境中的概率就会增加。而且强化和实施强化的环境一起，都是一种刺激，人们可以用它来控制反应。因此，管理者可以通过强化的方式创造有利于组织目标实现的环境和氛围，使组织成员的行为符合组织目标。[2]

2.为社会和工作行为的训练和教育以及人的社会化因素的培养和形成提供心理学理论依据。

在实际教育中，不必要的行为经常被不明智地强化。一个老师可能每隔一段时间就在强化，一次侥幸会让学生永远记住这个行为。学生们意识到，如果他们继续恳求老师，老师最终会同意他们的要求。

因为，一种行为必然会产生后果，而这些后果会在一定程度上决定这种行为以后是否会重复。那么，与其对这种行为与后果的关系抱着一种碰运气的态度，不如对其进行分析和控制，让大家都知道最好的后果应该是怎样的。这不是操纵员工，而是给他们最好的机会在各种明确定义的选择中做出选择。因此，强化理论可以广泛应用于动机和人类行为的转变。